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Política de Privacidade

Última atualização: 21 de julho de 2026

Esta página explica que dados pessoais o TWINZ recolhe através deste site, para que servem, durante quanto tempo ficam guardados e que direitos tens sobre eles.

Em resumo: este site não tem publicidade, não faz perfis de visitantes e não vende dados a ninguém. Só recolhemos dados se fores tu a preencher o pedido de marcação de sessão. A única exceção é a proteção contra robôs nesse formulário, que é feita pela Google e está explicada mais abaixo.

Quem trata os dados

TWINZ, Estúdio Criativo e Identidade Musical, Barreiro (2830), Portugal.
Contacto: info@estudiotwinz.com

Que dados recolhemos

Apenas o que escreves no formulário de marcação:

Por razões de segurança, guardamos também temporariamente o teu endereço IP, apenas para travar envios automáticos em massa. Esse registo é apagado ao fim de uma hora.

Proteção do formulário contra robôs (reCAPTCHA)

Para impedir que programas automáticos encham o formulário de marcação com pedidos falsos, usamos o reCAPTCHA v3 da Google. Ele só entra em ação quando abres o passo em que escreves os teus dados, e não em todas as páginas do site.

Quando isso acontece, o teu navegador liga-se à Google, que recebe o teu endereço IP, informação sobre o navegador e o equipamento e a forma como interages com a página, para decidir se és uma pessoa ou um robô. Esse tratamento é feito pela Google, ao abrigo da política de privacidade dela e dos termos de serviço, e pode implicar transferência de dados para fora da União Europeia.

Fazemo-lo com base no nosso interesse legítimo em manter o formulário utilizável (alínea f) do artigo 6.º, n.º 1 do RGPD). Se preferires não passar por isto, podes marcar sessão escrevendo-nos diretamente para info@estudiotwinz.com.

Não usamos publicidade nem análise de tráfego

Este site não instala cookies de publicidade, não tem Google Analytics nem qualquer outra ferramenta de estatísticas ou de perfilagem comercial. Não partilhamos nada com redes sociais nem com anunciantes. Os tipos de letra estão alojados no nosso próprio servidor, para que a simples leitura destas páginas não envolva mais ninguém.

A única informação guardada no teu navegador é a indicação de que já leste o aviso de privacidade, para não o mostrarmos outra vez. Fica no teu equipamento, não é enviada para lado nenhum e podes limpá-la a qualquer momento nas definições do navegador.

Porque podemos tratar estes dados

Tratamos os teus dados com base no teu consentimento, que dás ao marcar a caixa antes de enviar o pedido, e para podermos executar os passos prévios ao contrato (responder-te e agendar a sessão), ao abrigo das alíneas a) e b) do artigo 6.º, n.º 1 do RGPD.

Com quem partilhamos

Os dados que escreves no formulário ficam no servidor onde este site está alojado e são enviados por email para o próprio estúdio. Não são vendidos, cedidos nem usados para publicidade.

A única entidade externa envolvida é a Google, e apenas para a verificação anti-robôs descrita acima. Essa verificação não recebe o teu nome, o teu email nem a tua mensagem: recebe apenas os dados técnicos necessários para distinguir uma pessoa de um programa.

Durante quanto tempo guardamos

Findo esse prazo, os dados são apagados.

Os teus direitos

A qualquer momento podes pedir-nos para aceder, corrigir, apagar ou limitar o tratamento dos teus dados, opor-te a esse tratamento, pedir a sua portabilidade, e retirar o consentimento (sem que isso afete o que foi feito antes).

Basta escreveres para info@estudiotwinz.com. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.

Se entenderes que não respeitámos os teus direitos, podes apresentar reclamação à CNPD, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Segurança

Os pedidos ficam guardados numa área do servidor sem acesso público e as ligações de aprovação são protegidas por um código secreto próprio de cada marcação. Ainda assim, nenhum sistema é infalível, por isso não nos envies dados sensíveis (saúde, dados bancários) através deste formulário.

Alterações

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo desta página.